İKLİMSA KLİMA SERVİSİ — SIK GELEN ÇAĞRILAR
İklimsa cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığını ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğünü burada topladık. Kendi cihazınızdaki belirtiyi burada görürseniz, servisi aramadan önce deneyebileceğiniz adımlar da yazılı.
Bu sayfada müşteri yorumu yayımlamıyoruz. Doğrulayamadığımız bir yorumu yayımlamak, doğrulayamadığımız bir arıza kodunu yayımlamaktan farklı değil — ikisini de yapmıyoruz. Bunun yerine sahada gerçekten karşılaştığımız çağrı örüntülerini yazdık. Bu yüzden sayfada yıldız/puan verisi (Review schema) da yoktur.
Bu markada en sık duyduğumuz şikâyetler
Aşağıdaki liste, İklimsa için hazırladığımız hizmet sayfalarındaki belirti başlıklarından derlendi. Telefonda ilk sorduğumuz şey de budur: cihaz ne yapıyor, ne yapmıyor.
- Cihazımın markasını bilmiyorum — kontrol sırası
- Ekranda bir kod var ama tabloda bulamıyorum — kontrol sırası
- Klima soğutmuyor ya da yeterince soğutmuyor — kontrol sırası
- İç üniteden su akıyor — kontrol sırası
- Hava zayıf geliyor — kontrol sırası
- Kötü koku geliyor — kontrol sırası
- Kumanda cevap vermiyor — kontrol sırası
- Ortam havası bozuk, nem artıyor — kontrol sırası
- Menfezlerden az hava geliyor — kontrol sırası
- Sistem gürültülü çalışıyor — kontrol sırası
- Elektrik faturası arttı — kontrol sırası
- Menfezlerde yoğuşma var — kontrol sırası
Telefonda çözülen çağrılar
Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor. 17 yıllık işleyişimizde telefonda çözülen çağrıların ortak yanı şu: belirti, ölçüm gerektirmeyen bir bakım ya da kullanım konusuna işaret ediyor. İklimsa tarafında en sık duyduğumuz cümleler arasında şunlar var: “hava zayıf geliyor”, “kötü koku geliyor”, “kumanda cevap vermiyor”, “ortam havası bozuk, nem artıyor”. Bu tür durumlarda ne yapılacağını telefonda anlatıyoruz ve ücret talep etmiyoruz.
Sahadan
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Hizmet aldınız mı?
Geri bildiriminizi telefonla iletebilirsiniz. Yorumları ancak doğrulayabildiğimizde yayımlarız.
0850 308 3118